Práva a povinnosti uchazeče
- Pokud uchazeč o ECDL testování složí úspěšně testy ze všech sedmi modulů ECDL Sylabu a uhradí všechny poplatky související s ECDL testováním, má automaticky právo na vydání ECDL Certifikátu. Tento Certifikát je mu na základě objednávky provedené akreditovaným testovacím střediskem vystaven administrativou ECDL-CZ a předán prostřednictvím testovacího střediska, ve kterém absolvoval poslední z těchto testů.
- Pokud uchazeč o ECDL testování složí úspěšně testy z libovolných čtyř modulů ECDL Sylabu a uhradí všechny související poplatky, může požádat administrativu ECDL-CZ prostřednictvím testovacího střediska o vystavení Osvědčení ECDL Start. Toto osvědčení je mu vystaveno administrativou ECDL-CZ a předáno prostřednictvím testovacího střediska, ve kterém absolvoval poslední z těchto testů.
- Uchazeč má právo zakoupit ECDL index u libovolného akreditovaného testovacího střediska, případně jako součást komplexní dodávky například s nakupovaným počítačem nebo programovým vybavením.
- Uchazeč má právo skládat testy z jednotlivých modulů ECDL Sylabu na základě dohody v libovolném akreditovaném testovacím středisku pro ECDL testování, a to třeba každý modul v jiném testovacím středisku.
- Uchazeč má právo skládat testy z jednotlivých modulů ECDL Sylabu v libovolném pořadí, postupně za sebou nebo na přeskáčku, a to i v případě, že u testu z předchozího modulu ECDL Sylabu neuspěl. Skládá-li uchazeč v jednom termínu testování testy z více modulů ECDL Sylabu, má právo je absolvovat v pořadí, na kterém se předem s testovacím střediskem dohodl.
- Uchazeč má právo v průběhu jednoho termínu testování složit test nebo testy z těch modulů ECDL Sylabu, na které byl předem přihlášen. Při tom je možné, pokud to vyhlášený termín dovolí, absolvovat najednou testy ze všech sedmi modulů ECDL Sylabu.
- Uchazeč má právo na informaci o výsledcích svého testování, a to pouze v rozsahu uspěl - neuspěl.
- Uchazeč má právo přihlásit se na každý další test z libovolného modulu ECDL Sylabu nejdříve tehdy, kdy je mu akreditovaným střediskem po předchozím testování vrácen ECDL Index.
- Uchazeč má právo zvolit si pro své testování libovolnou ze SW platforem, které má jím vybrané testovací středisko pro ECDL testování akreditované.
- Uchazeč má právo kdykoliv bez udání důvodu přerušit nebo ukončit svoji účast v procesu ECDL testování. Tímto rozhodnutím nevzniká uchazeči nárok na vrácení prostředků za ECDL index nebo za vlastní testování.
- Uchazeč má právo pracovat na testu z jednoho modulu po dobu 45 minut. V případě přerušení testu z důvodu výskytu uchazečem nezaviněných a operativně řešitelných technických problémů má uchazeč právo na adekvátní prodloužení tohoto časového limitu. V případě operativně neřešitelných technických problémů má uchazeč právo na náhradní test na náklady testovacího střediska.
- Uchazeč má právo být před svým testováním seznámen s konvencemi v zadání testů, s umístěním pracovních souborů, s umístěním doručené pošty, se způsobem tisku v testovací místnosti a se všemi specifickými okolnostmi a podmínkami v testovací místnosti, které mohou ovlivnit jeho schopnost úspěšně absolvovat ECDL testy.
- Uchazeč má právo v průběhu testování od testu odstoupit. Pakliže se takto rozhodne na začátku ještě před převzetím zadání testu, vedoucí testování vezme tuto skutečnost na vědomí a tento test nebude uchazeči registrovat jako neúspěšný. Od okamžiku převzetí zadání testu je odstoupení od testu registrováno jako neúspěšně absolvovaný test.
- Uchazeč má právo na to, aby neúspěšně absolvovaný test nebyl zaznamenán do ECDL indexu a aby o jeho neúspěšných výsledcích nebyla informována žádná třetí strana, pokud není předem dohodnuto jinak. Pro účely evidence a dodržení standardů kvality je neúspěšný výsledek akreditovaným testovacím střediskem zaregistrován v informačním systému pro ECDL testování - WASET.
- Uchazeč má právo na anonymní hodnocení výsledků svého testování.
- Uchazeč o ECDL Certifikát má právo vyjadřovat své připomínky a případně i námitky proti postupu použitému v jeho případě či proti hodnocení svého testu. Připomínky je třeba vznést prokazatelně, tj. písemně v testovacím středisku, kde konkrétní testování probíhalo, vyšší instanci pak představuje ČSKI jako garant kvality projektu ECDL v ČR.
- Vyskytne-li se chyba v datech uchazeče v některém z vydaných dokladů, má uchazeč právo na reklamaci, kterou musí uplatnit u testovacího střediska, které mu daný doklad předalo.
- Uchazeč má právo na zákonem stanovenou ochranu osobních údajů, které na základě své přihlášky k ECDL testování poskytne akreditovanému testovacímu středisku.
POVINNOSTI UCHAZEČŮ
- Každý uchazeč o ECDL testování je povinen před absolvování prvního testu vlastnit ECDL index a uhradit akreditovanému testovacímu středisku cenu za služby testování, pokud není předem dohodnuto jinak.
- Ztratí-li uchazeč svůj ECDL index, je povinen zakoupit si nový ECDL index a o případné opětovné zaznamenání úspěšně složených testů požádat osobně testovací středisko, u kterého úspěšné testy absolvoval.
- Uchazeč musí být na každý test ECDL předem přihlášen. Žádosti uchazeče, který by chtěl v průběhu testování složit testy z modulů, na které nebyl předem přihlášen, nelze vyhovět.
- K získání ECDL Certifikátu musí uchazeč o ECDL testování úspěšně absolvovat všech sedm testů ze všech sedmi modulů ECDL Sylabu v období kratším než 3 roky. V opačném případě nárok na vystavení ECDL Certifikátu nevzniká. Nejstarší úspěšně absolvované testy, které přesahují tento rámec, jsou automaticky označovány jako neplatné.
- K získání Osvědčení ECDL Start musí uchazeč o ECDL testování úspěšně absolvovat alespoň čtyři ze sedmi testů v období kratším než 3 roky. V opačném případě bude požadavek na vystavení Osvědčení ECDL Start odmítnut. Nejstarší úspěšně absolvované testy, které přesahují tento rámec, jsou automaticky označovány jako neplatné.
- Povinností uchazeče před testováním je přesvědčit se, že testování organizuje akreditované testovací středisko a že testování bude probíhat v testovací místnosti s platnou akreditací (testovací středisko včetně testovací místnosti musí být zveřejněno v oficiálním seznamu akreditovaných testovacích středisek a místností na stránkách www.ecdl.cz), a že jeho test povede akreditovaný tester (jméno testera vedoucího testování musí být zveřejněno v oficiálním seznamu akreditovaných testerů na stránkách www.ecdl.cz).
- Uchazeč je před ECDL testováním povinen umožnit vedoucímu testování provést svoji osobní identifikaci. K tomuto účelu je povinen předložit vedoucímu testování ke kontrole platný průkaz totožnosti (pas, OP nebo ŘP) a odevzdat platný Index ECDL se záznamy, které smí do něj provádět jen k tomu pověřené osoby. Pakliže uchazeč Index ECDL dosud nevlastní, je povinen si jej na místě zakoupit. V případě shledání závažných nesrovnalostí při identifikaci má středisko právo uchazečův ECDL Index zadržet, uchazeče k ECDL testu nepřipustit a případ postoupit administrativě ECDL-CZ.
- Uchazeč je povinen stvrdit svým podpisem, že převzal písemné zadání testu, že je seznámen s právy a povinnostmi uchazeče o ECDL Certifikát, a dále že souhlasí s využitím osobních údajů pro účely registrace k ECDL testování, související evidence a případné vystavení dokumentů ECDL (Osvědčení ECDL Start, ECDL Certifikát).
- Uchazeč je povinen respektovat veškeré pokyny, které vedoucí testu v průběhu testování vyhlásí a nenarušovat průběh testování, jinak se vystavuje nebezpečí, že vedoucí testu prohlásí jeho test za neplatný.
- V průběhu testu je uchazeč povinen pracovat pouze s materiály, které obdržel od vedoucího testování, nesmí používat žádnou literaturu ani vlastní poznámky, může však nahlížet do informací poskytovaných funkcí Nápověda příslušného programového produktu použitého k testování.
- Uchazeč nesmí v průběhu testování používat informace ze sítě Internet, pokud není předem pro konkrétní modul dohodnuto jinak.
- V průběhu testu nesmí uchazeč komunikovat se svým okolím a musí mít vypnutý mobilní telefon. V případě potřeby, například ujasnění zadání, se uchazeč může obrátit pouze na akreditovaného testera vedoucího testování.
- Jednotlivé testovací otázky je uchazeč povinen vypracovávat ve stanoveném pořadí, neboť některé na sebe přímo navazují.
- Jakmile uchazeč obdrží písemné zadání testu, nesmí opustit testovací místnost. V naléhavém případě může tuto místnost opustit výhradně pod dozorem akreditovaného testera, ale za takto promarněný čas nemůže požadovat žádnou časovou náhradu.
- Uchazeč je povinen ukončit test do stanoveného časového limitu 45 minut. Testy ukončené po tomto limitu budou prohlášeny za neúspěšné.
- Veškeré materiály, které uchazeč před testem obdržel, je povinen vedoucímu testu před odchodem z testovací místnosti kompletní a v pořádku vrátit (do papírového zadání testu nesmí cokoli zapisovat). Žádná část zadání ani výsledků ECDL testu nesmí být během ani po ukončení testu z testovací místnosti odnesena nebo odeslána.
- Uchazeč je povinen udržovat v tajnosti všechny informace o věcném obsahu testů, které sám absolvoval.
